<cite id="ncqp3"></cite>

  • <small id="ncqp3"><menu id="ncqp3"><b id="ncqp3"></b></menu></small>
    <code id="ncqp3"><strong id="ncqp3"><s id="ncqp3"></s></strong></code>
  • <output id="ncqp3"></output>

    1. <big id="ncqp3"></big>

          群众足不出户就可反映诉求

          日期:2015-06-09  来源:江西省信访局

          【字体:    】     【打印本稿】 【关闭】


           

           市民使用“信访灵通”自助服务系统

           本报讯 记者 涂明明 文/图 昨日,江西省信访局召开新闻发布会,就今年上线的“江西信访网上服务中心”运行情况进行了介绍。记者从新闻发布会了解到,信访群众可以通过网上服务平台、信访热线、发微信等方式“足不出户”提出意见建议或反映诉求,从过去的找上门信访转变为网上信访。

           超期未办结将短信通知分管领导

           今年1月江西信访网上服务中心正式上线,经过半年的运行,该系统基本实现了信访事项办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价的要求,并覆盖了省、市、县、乡四级!跋低成舷咭岳窗雌诎旖崧蚀锏99%!苯魇⌒欧镁指本殖ば炝樯,目前,该系统使用单位达到了8488个,用户达到9203人,实现了与国家信访局的数据交换。系统内部还能通过红黄灯警示和短信催办功能,用红灯、黄灯、笑脸等标识区分超期未办结以及按期办结等。亮黄灯的会短信提醒经办人,亮红灯的会短信通知信访局长及分管领导。

           拿起手机就可表达诉求

           记者在省信访局设立的网上信访自助服务专区看到,信访群众通过扫描身份证,就可以在“信访灵通”自助服务系统上提交和查询信访诉求,纸质信访材料还可以通过摄像头拍照快速上传,非常方便。

           “为方便不会上网或没有上网条件的群众,我们还专门开通了18307912345网上信访服务热线。群众拨打这个电话既可以了解如何网上信访,也可以查询信访事项办理情况并进行满意度评价,还可以转人工接听,由工作人员帮助其在网上反映诉求!毙炝樯,他们还创新开通了“江西信访”微信公众号和手机APP,信访群众在手机上安装“江西信访”APP或在微信上添加“江西信访”微信公众号,就可以随时随地反映诉求、查询办理情况、评价办理结果。

           安排职能部门厅局长视频接访

           江西省信访局官网“江西信访”在显著位置链接了“江西信访网上服务中心”。进入网上服务大厅后,可以按照动漫人物的说明引导,只要填写一些简单信息,就可以通过各种渠道表达诉求。此外,我省还在省、市、县三级信访系统部署了远程视频接访系统,省信访局每个工作日安排了职能部门厅局长接访,全省各市、县都安排了领导接访的时间。信访群众如需通过视频向有关领导反映诉求,可先到当地信访局预约。(南昌晚报)

          版权有所:中共江西省委信访局、江西省人民政府信访局 地址:江西省南昌市阳明东路86号

          ICP备案号:赣ICP备10001724号

          重庆时时开奖官方下载 140| 533| 116| 35| 704| 446| 248| 641| 206| 935| 8| 527| 185| 428| 776| 20| 869| 449| 95| 569| 353| 860| 605| 797| 950| 998| 869| 128| 833| 467| 233| 380| 968| 491| 974| 386| 212| 5| 299| 632| 413| 674|